อ้างอิง

นโยบายทางกฎหมายของ scr4

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้ — ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าใช้งาน scr4 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
scr4 นโยบายทางกฎหมายของ scr4
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

scr4 จัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้จากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่งคำขอมาทางช่องทางติดต่อและเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งมีการยืนยันตัวตน คุณควรไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าการตั้งค่าบัญชีเป็นประจำ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนานโยบาย หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง — ระบุชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการติดต่อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานตอบกลับเรื่องบัญชีและข้อกำหนดการใช้งานตลอดชั่วโมงทำการ

อีเมล

ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบมาทางอีเมลทางการของ scr4 ทีมงานจะติดต่อกลับพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราสำหรับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและจัดส่งข้อมูลตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบ

การเข้าถึงและฟีเจอร์ที่ใช้งานได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยสามารถใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy สำหรับการฝากและถอนเงินได้

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บไซต์ หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขต้องใช้เอกสารยืนยัน ให้ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์พร้อมแนบเอกสารประกอบ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต